Чек-лист при увольнении
Если ты собственник, руководитель или сотрудник.
Как передать дела надлежащим образом:
1. Определить настроение сотрудника, его готовность отдавать информацию.
2. Выделить ответственное лицо, которое будет отвечать за передачу дел и кто будет принимать дела.
3. Передавать дела СТРОГО через цифровой носитель.
4. Сделать документ в котором составлен список функций, объектов (файлы, документы), паролей которые передаются.
6. Проверить использовал ли сотрудник личные почты, телефоны в работе и использованы ли они в аккаунтах.
7. ВАЖНО! Все онлайн документы, которые были в работе и созданы с личных аккаунтов передать на рабочие аккаунты.
8. Ежедневно контролировать процесс передачи дел. Все идет по плану или отстает от сроков.
9. В письменном виде опросить коллег и руководителей с которыми взаимодействовал сотрудник на наличие долгов по задачам и обещаниям, который дал увольняющийся сотрудник.
10. Заранее сделать заявку в отдел IT о ограничении и закрытии доступов после увольнения.
11. Позаботиться о наличии подписанных договор о не разглашении коммерческой информации и разного рода NDA
12. Заблаговременно, хотя бы 2-3 дня до последнего рабочего дня, собрать команду и опросить все ли на их взгляд передано и остались ли не закрытые вопросы, задачи.
13. Сделать заявку в отдел кадров и бухгалтерию, предоставив расчеты по заработной плате.
14. Постараться расстаться так, чтобы сохранить добрые отношения.
15. Сделать корпоративное оповещение коллег и клиентов.
Цифровые носители, для передачи дел:
1. Запись экрана через ZOOM. Все что надо делать в 1С, специализированном ПО и тд.
2. Google Docs. Текст и скриншоты описывающие порядок действий по функционалу сотрудника.
3. Mindmap или Excelс перечнем функций.
4. Доступы во все личные кабинеты (почта, прикладное ПО, и тд)
5. Доступы на ПК и все папки с файлами.
Этот материал поможет передать и принять дела с минимальным стрессом и финансовыми потерями для бизнеса.
Разобрать свой бизнес-процесс можно на бесплатной диагностике .
Пример того как должны передаваться документы при увольнении сотрудника показал в видео .